Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас розничный магазин, либо в каком магазине представлена ваша продукция?

Собственного розничного магазина у нас нет. Мы производим оптовые партии на заказ, с розничными магазинами и частными лицами не работаем.

Есть ли готовая продукция или все отшиваете на заказ?

Мы производим продукцию только под заказ. Готовой продукции у нас нет.

Принимает ли вы заказы с материалами от заказчика?

Предпочтительнее, когда мы используем материалы и фурнитуру, закупленную нами, в соответствии с требованием заказчика. Тогда мы несем ответственность за качество материалов и работы.

Какие сроки выполнения заказа?

Срок изготовления определяется загруженностью производства на момент оплаты и принятия в работу заказа и обычно составляет около 2-3х недель

Цена на сайте является окончательной?

Цена, указанная на сайте, является ориентировочной, т.к. мы не продаем готовых изделий, как в розничном магазине, а производим на заказ.

Итоговая цена зависит от:

сложности модели и количества
выбранных материалов
размера и способа нанесения

Цена зависти от партии и размеров?

Да, чем больше партия, тем ниже стоимость за единицу изделия.

Стоимость увеличивается: от 56 размера +20% от стоимости изделия, от 68 размера +30%. Это обусловлено повышенным расходом ткани и фурнитуры для больших размеров.

Какой у вас минимальный заказ?

Минимальная стоимость заказа 20 000 р. Причем это могут быть любое количество изделий и размеров. Но, если Вас интересует пробная партия (не разовая), мы , конечно изготовим для Вас и единичные изделия, с учетом дальнейшей работы.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется за счет клиента. Но при крупных заказах и долговременной работе, мы за свой счет осуществляем доставку.

Где можно посмотреть образцы изделий и каталог тканей?

Предпочтительнее в нашем офисе на производстве, т.к. у нас представлены все возможные образцы изделий и материалов.
Если посетить наш офисе нет возможности, мы приедем с образцами тканей и материалов к вам. Мы настоятельно рекомендуем новым клиентам, хотя бы один раз посетить наш офис, так как только там можно посмотреть все варианты тканей.

Разрабатываете ли Вы модели под клиента?

Да, мы выполняем весь цикл работ, начиная от разработки стиля и дизайна изделий (дизайн, макет, опытный образец) до производства партии с любыми видами нанесений (вышивка, печать, термотрасфер,сублимация).

Разрабатываете ли вы макеты одежды в фирменных цветах компании?

Правила компании в отношении разработки макетов (эскизов) изделий для новых потенциальных заказчиков.

Мы разрабатываем и предоставляем один бесплатный макет (эскиз) в виде изображения на основе Ваших пожеланий. Дальнейшие внесения изменений происходят за счет заказчика. Сумма зависит от сложности работы и согласовывается с заказчиком.

Это обусловлено тем, что:

Подобная работа — это труд привлеченного нами стороннего дизайнера, который должен быть оплачен. Первоначальные расходы берем на себя, мы заинтересованы в работе с новым потенциальным заказчиком.
Оплачивая эскизы, заказчик более внимательно относиться к постановке задач, чтобы получить сразу нужный результат.
К сожалению, бывает, что получив от нас несколько разных эскизов, сделанных за наш счет, новый потенциальный заказчик обращается к другим компаниям, ища более выгодные, по его мнению, предложения. В результате плодами сделанной и оплаченной нами работы пользуются другие.

Оплачивая эскизы, вы становитесь их собственниками и сами по своему усмотрению распоряжаетесь ими. Мы со своей стороны будет заинтересованы договорится с вами о дальнейшем производстве на нашей фабрики на взаимовыгодных условиях.
Надеемся на понимание с вашей стороны!

Можете ли вы разработать фирменный логотип?

Правила компании в отношении разработки логотипов.

Для новых потенциальных заказчиков в векторном формате. Мы можем помочь клиенту разработать с нуля или доработать логотип в векторный формат. Для этого мы привлекаем наших партнеров дизайнеров, которые работают над поставленной задачей, на сдельной основе. Цена зависит от сложности работы и согласовывается с клиентом.

Просим понять, что мы не дизайн студия по разработке макетов логотипов и т.д. мы производители одежды. Предоставить нам для нанесения на одежду логотип в нужном виде — это задача клиента, мы лишь можем помочь в случае, если у вас нет макета, либо вы не знаете, как это сделать.

Надеемся на понимание с вашей стороны!

Есть ли у вас индивидуальный пошив?

Есть 2 варианта производства:

по утвержденным ГОСТом стандартным размерам;
по индивидуальным размерам. Заказчик предоставляет персональные размеры каждого человека (обхват груди, талии, бедер и рост), либо мы можем снять мерки на территории заказчика. Стоимость данной услуги зависит от времени работы и места нахождения заказчика. В данном случае, наше производство работает как ателье по индивидуальному пошиву. Стоимость изделий изготовленных по индивидуальным размерам, в среднем, увеличивается на 25% от стоимости изделий изготовленных по ГОСТу.

Как быть, если одежда не подошла?

Если это наша ошибка, безусловно, мы за свой счет исправим. В случае, если заказчик предоставил размер, не соответствующий действительности (заказали размер 48-50, а на самом деле сотрудник 52-54), исправление за счет заказчика.

Какие ткани вы используете в производстве?

Ткани подбираем в соответствии с назначением изделий и пожеланиями заказчика. Для униформы и спецодежды используются в основном смесовые ткани, для корпоративной формы костюмные ткани, для галантереи “сумочные” материалы.